Layanan Biro PBJ

Layanan Biro Pengadaan Barang dan Jasa Provinsi Jawa Barat

Mudah, Responsif, dan Terintegrasi

Biro Pengadaan Barang dan Jasa (PBJ) Provinsi Jawa Barat berkomitmen memberikan pelayanan yang profesional, transparan, dan akuntabel dalam mendukung pelaksanaan pengadaan barang/jasa pemerintah. Berbagai layanan disediakan untuk memudahkan perangkat daerah, instansi, maupun pemangku kepentingan dalam memperoleh konsultasi, pendampingan, serta dukungan teknis terkait proses pengadaan.

Melalui layanan yang terintegrasi, Biro PBJ terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik agar proses pengadaan dapat berjalan secara efektif, efisien, dan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan. Seluruh layanan dirancang untuk memberikan kemudahan akses, ketepatan informasi, serta solusi atas kebutuhan pengguna layanan.

1.Layanan Persetujuan Penggunaan Produk Impor

Biro PBJ menyediakan layanan fasilitasi proses pengajuan izin impor dalam pelaksanaan pengadaan barang/jasa pemerintah. Layanan ini membantu perangkat daerah dalam memenuhi persyaratan administrasi sehingga pengadaan yang melibatkan barang impor dapat terlaksana sesuai ketentuan yang berlaku.

2. Pelayanan Katalog Elektronik

Melalui layanan ini, Biro PBJ memberikan konsultasi dan fasilitasi pemanfaatan Katalog Elektronik (E-Katalog). Pengguna dapat memperoleh informasi mengenai mekanisme penggunaan katalog, tata cara pemesanan, hingga penyelesaian kendala yang berkaitan dengan transaksi melalui Katalog Elektronik.

3. Layanan LPSE

Biro PBJ juga menyediakan dukungan layanan terkait penggunaan sistem Layanan Pengadaan Secara Elektronik (LPSE). Layanan ini meliputi bantuan teknis, konsultasi penggunaan aplikasi, serta penanganan berbagai kendala yang dihadapi pengguna selama proses pengadaan secara elektronik.

4. Pendampingan Pengadaan

Sebagai upaya mendukung pelaksanaan pengadaan yang berkualitas, Biro PBJ menyediakan layanan konsultasi dan pendampingan pada setiap tahapan pengadaan barang/jasa. Pendampingan dilakukan sesuai dengan ketentuan yang berlaku guna mewujudkan proses pengadaan yang efektif, efisien, transparan, dan akuntabel.

5. Monitoring Pengadaan Barang/Jasa

Biro PBJ melaksanakan monitoring terhadap pelaksanaan pengadaan barang/jasa secara berkala untuk memantau perkembangan kegiatan, mengidentifikasi kendala yang dihadapi, serta mendorong percepatan penyelesaian proses pengadaan di lingkungan Pemerintah Provinsi Jawa Barat.

Komitmen Pelayanan

Melalui berbagai layanan tersebut, Biro Pengadaan Barang dan Jasa Provinsi Jawa Barat terus berkomitmen menghadirkan pelayanan yang mudah diakses, responsif terhadap kebutuhan pengguna layanan, serta terintegrasi dalam mendukung tata kelola pengadaan barang/jasa pemerintah yang profesional dan berintegritas.

Masyarakat maupun perangkat daerah yang membutuhkan informasi, konsultasi, dan pendampingan terkait pengadaan barang/jasa dapat memanfaatkan layanan yang tersedia di Biro PBJ Provinsi Jawa Barat. Dengan pelayanan yang semakin optimal, diharapkan pelaksanaan pengadaan dapat berlangsung secara efektif, transparan, dan akuntabel sehingga memberikan manfaat bagi penyelenggaraan pemerintahan serta pelayanan publik.